Назад

Розробка CRM для інтернет магазину та бізнесу

CRM-система підвищує якість роботи з клієнтами та спрощує роботу менеджерів

Автоматизація бізнесу необхідна, щоб:

Розширити бізнес

Прискорити процеси

Отримати більше прибутку

Зменшити кількість рутини

Зменшити навантаження на персонал

Вибудувати комунікацію із клієнтом

Програмне забезпечення вирішує проблеми:

  • Підвищений стрес через «ручну» роботу та паперову тяганину
  • Зосередження на дрібних завданнях замість заробляння грошей
  • Хаотичні дії співробітників усередині компанії
  • Втрата цінної інформації без системного підходу у збиранні та обробці даних
  • Необхідність постійно тримати в пам’яті багато інформації
  • Відсутність зростання кількості клієнтів через обмежені можливості бізнесу
  • Популярні види систем автоматизації

      CRM (Customer Relationship Management)


      CRM – система управління взаємовідносинами з клієнтами, частина ERP. Програмне забезпечення для організації взаємодії із клієнтами компанії. Служить для підвищення рівня продажів, оптимізації маркетингу, аналізу стратегій, поліпшення обслуговування клієнтів.


      ERP (Enterprise Resource Planning)


      ERP – це сукупність програм планування ресурсів підприємства. Програми організовують, оптимізують виробництво, керують трудовими ресурсами та фінансами.

      ERP-систему плутають із CRM-системою або програмами бухгалтерського та податкового обліку. Але ці програми є частиною загальної системи – ERP, яка керує всіма ресурсами підприємства, а не лише частинами.

    Що на вас чекає при замовленні розробки CRM-системи

    • Первинний аналіз вашого бізнесу.
    • Визначення завдань, які необхідно вирішити.
    • Відвідування вашої компанії, виробництва (за потреби).
    • Розрахунок кошторису, підписання договору та передоплата за перший етап розробки.
    • Упорядкування блок-схеми з основними процесами вашої компанії.
    • Розробка бізнес-плану та технічного завдання.
    • Поетапна технологія системи (спринти). Зазвичай по 2 тижні.
    • Здача спринту, погодження. Доопрацювання (при необхідності).
    • Рахунок на оплату завершеного спринту, розрахунок вартості наступного етапу.
    • Покрокова розробка до виконання.
    • Впровадження системи у бізнес. Навчання персоналу, консультації.
    • Супровід бізнесу (додаткова послуга).

    Індивідуальна розробка CRM від EQUINOX це

    Аудит бізнесу, рекомендації щодо покращення внутрішньої організації компанії
    Розробка індивідуальної структури та написання CRM та ERP-систем
    Впровадження програмного забезпечення в компанію, навчання та консультування персоналу
    Супровід, обслуговування системи, після впровадження

    Замовити

    Заповнивши форму, ви робите перший крок до готового проекту.

      :container{ transform: skewX(-12deg); transform-style: preserve-3d; perspective: 500px; } :doodle { grid-gap: 3px; clip-path: polygon(40% 5%, 40% 20%, 100% 20%, 100% 80%, 40% 80%, 40% 95%, 10% 50%); width: 15vw; height: 15vw; position: absolute; top:50%; right:0; transform: translateY(-50%); } border-radius: 50%; background: #000; --scaledelay: calc(( (@abs(@abs(@row - @size-row/2) + @abs(@col - @size-col/2) - @size-col) / @size-col) - 1) * -1.5s) ; animation-name: scale; animation-duration: 5s; animation-iteration-count: infinite; animation-timing-function: ease-in-out; animation-delay: var(--scaledelay); perspective: 100px; transform-style: preserve-3d; transform: skewX(12deg) translateZ(0px); box-shadow: 20px 20px 8px -1px rgba(29, 30, 34, 0.5); @keyframes scale { 0%{ transform: skewX(12deg) translate3d(0, 0, 0); box-shadow: 20px 20px 8px -1px rgba(29, 30, 34, 0.5); } 50%{ transform: skewX(12deg) translate3d(20px, 20px, 20px); box-shadow: 2px 2px 1px 0px rgba(29, 30, 34, 0.8); } 100%{ transform: skewX(12deg) translate3d(0, 0, 0); box-shadow: 20px 20px 8px -1px rgba(29, 30, 34, 0.5); } }
      Назад

      Замовити

      Заповнивши форму, ви робите перший крок до готового проекту.